若多嗔恚，常念恭敬观世音菩萨，便得离嗔。（《妙法莲华经·观世音菩萨普门品》） 嗔的起因有三：一是顺理嗔：因无辜受害，或他人无理取闹，故意中伤破坏自己的声誉与地位，甚至损害自己的依报或正报，所以大发脾气，此属人之常情，发脾气发得有理，故名顺理嗔。

二是非理嗔：这是无缘无故而发嗔心，或恶人先告状之类；明知自己理亏，对人不起，但大发虎威，先发制人，无故动肝火，反脸无情；或无端发脾气，这些都是拂乎人情，非理而嗔。

三是争论嗔：或起于辩论，或起于闲谈。在辩论会中，每见到双方争持不下，而激烈驳辩，结果，弄得面红耳赤，各怀愤恨。或有人在茶余饭后，虽情投意合，相对聊天，但偶一谈及关于双方见解不能一致，或思想不能统一的某一问题，或某一主义时，由于彼此意志的分歧，不难会发出相反的言论；于是你一言，我一语，唇枪舌剑，互相厮杀，甚至嗔火万丈，大打出手，这些导源于争论的嗔心，都名为争论嗔。

无论是顺理嗔，非理嗔，抑或争论嗔，都会自害损他。人与人之间的纠纷与磨擦，国家与国家之间的开火，甚至老修行人，功亏一篑，招致三涂之苦，俱导源于嗔心。

昔日，舍利弗尊者行菩萨道时，发心虽广，但功夫未深。有一次，一个婆罗门教徒，走来试他：尊者！我闻得说您发大心，行菩萨道，所以我特别来请您布施您一只眼睛给我；因为我的母亲生病，医生说：一定要修行人的眼睛作药，才能治疗。舍利弗听说，毫不思索地立即挖下自己的左眼给他。但婆罗门说：啊！我弄错了，医生说：是要右眼才好哩。舍利弗于是又挖了右边的眼睛给他，好好的两只眼睛把它挖下来，已经痛苦不堪了，何况因此会影响到今后的生活呢？在平常人来说，是谁也做不到的，但舍利弗是行菩萨道的人，只要众生得离苦难，即使自己痛苦一点，甚至牺牲了今后生活上的幸福，都在所不计，所以肯把自己的眼睛挖了一只又一只的施舍给对方。谁知对方拿了舍利弗的两只眼睛，不但不道谢，反而用鼻子哓了一哓说：“哟！这么腥臭的眼睛，怎能医好我母亲的病呢？”接着把两只眼睛掷到地上，同时用脚去践踏它。这真是岂有此理。当时的舍利弗气极了，大发嗔恨心说：菩萨道是行不得的，还是自了好，遂退失菩提心，退居凡小。后又遇恶逆的境界，起嗔毒心，受了蚖蛇之报。所以古德说：“嗔是心中火，能烧功德林。”又说：“一念嗔心起，八万障门开。”可见嗔心之为患，尤甚于洪水猛兽，如果信仰佛法，富有修养的人，还可以修慈悲观来对治它。但一般凡夫俗子，就无法控制它，以致招来弥天大祸。

观世音菩萨说：“十者，纯音无尘，根境圆融，无对所对，能令一切忿恨众生，离诸嗔恚。”因为菩萨因中修行，反闻闻自性，除了纯一闻音之妙性外，再无能对之根，亦无所对之尘，性境圆融，根尘俱泯；上与诸佛同一慈力，下与众生同一悲仰。以此加被众生，故能令一切忿怒嗔恨的众生，但常念恭敬观世音菩萨，便可以制服忿怒之心，息灭嗔恨之火，甚至彻底除去嗔毒。

从前有一秀才名高蕃，娶妻樊氏，貌虽美，但性情凶暴，致使秀才每受河东狮吼的隐痛，甚至因此打击，终日郁郁不乐，形如野鹤。幸得岳母同情，常念观世音菩萨，祈求他们夫妇和睦。一日梦见菩萨告诉他说：樊氏前生是某寺和尚所养的长生鼠，高秀才前生为一书生，寄居寺中，攻读诗书，曾毙此长生鼠，所以现在结为夫妇，以报前生之仇，非死不休，若能念普门品，自可解冤释结云。岳母因以此告诉女婿和他的父母，劝令他们共同发心，常念观世音菩萨普门品。

后来有一次，忽然来了一位占卦算命的老和尚，乡人争往求问，樊氏听说，亦去占卦。谁知这位老和尚，对樊氏说：“莫要嗔，莫要嗔，前生亦非假，今事亦非真，咄！鼠子缩头去，勿使猫儿寻。”同时用一杯水喷在她面上，左右的人看见了这情形，不禁替这老和尚捏了一把冷汗；因为大家都知道，樊氏平常为人，凶狠泼辣，谁都不敢开罪她。现在这老和尚竟不知情，不但斥责她，并且把一杯水喷到她的面上，岂不是撞下大祸吗？岂料事情竟然出乎众人意料之外，樊氏不特不发脾气，反而顿有所悟，于是脾气全改，力革前非，成为贤妇孝媳，前后判若两人。可见观世音菩萨的威德神力，是何等的不可思议！